As metas da sua empresa acabam ficando só no papel? Você já ficou perdido na hora de montar aquela apresentação com os resultados do mês? Os OKRs (Objectives and Key Results ou Objetivos e Resultados-Chave) podem ser a solução para esses problemas. Eles te ajudam a definir “onde chegar” e “como medir” os objetivos e resultados da sua área de forma organizada.
Essa estratégia é conhecida por ser ágil e mais direta na hora de gerir e estabelecer metas, mas algumas equipes de RH acabam cometendo erros básicos durante sua aplicação, impactando processos, planejamentos e indicadores.
Por isso, neste texto vamos explicar fatores como: o que são OKRs, os principais erros cometidos no dia a dia e como a equipe de RH pode se beneficiar com essa prática. Acompanhe os detalhes.
OKRs: o que são?
Os OKRs funcionam como uma bússola para que os colaboradores possam executar suas tarefas de forma mais didática e eficiente.
Essa metodologia tem dois componentes fundamentais: o objetivo e os Resultados-Chave, que se referem à meta e à medição do progresso em direção a ela. Em geral, são estabelecidos de 2 a 5 resultados-chave para facilitar o acompanhamento do RH.
Mas por que esse método é tão usado?
Os OKRs definem poucas, mas importantes prioridades para a equipe, além de conectar metas individuais com as estratégias gerais da empresa.
Um outro detalhe é que esse método compartilha os objetivos de todos, incentivando a colaboração e o engajamento dos colaboradores.
Logo, o que vai diferenciar essa metodologia de modelos tradicionais é a comunicação e o alinhamento, que incentivam as pessoas a trabalharem juntas por um objetivo em comum.
Erros na implementação
Mesmo sendo uma metodologia conhecida, alguns erros ainda são comuns durante a implantação. Entre eles, a falta de alinhamento é a que mais aparece nesse processo.
Isso ocorre ao criar OKRs que não refletem os objetivos macro da empresa, demandando esforços desconectados ao que a organização busca.
Outro erro comum é o excesso de resultados-chave, que acaba tirando o foco da equipe. Com muitas metas, é mais fácil se perder entre os objetivos do que se organizar para cumprir um por um, e isso se agrava com a ausência de acompanhamento.
Alguns gestores tendem a criar objetivos muito fáceis, pouco mensuráveis, que, por não terem ambição, acabam não motivando a equipe. Por outro lado, objetivos inalcançáveis geram uma frustração e também desconfiança nos gestores.
Por isso, vale a pena investir em:
- checagens semanais ou quinzenais para mensurar os resultados;
- comunicação assertiva entre operacional e liderança;
- foco na aprendizagem do modelo, com captação de feedbacks;
- adaptação dos OKRs à cultura da empresa.
Formas de implementação pela equipe de RH
A metodologia é algo simples e sua forma de implementação, em um primeiro momento, deve seguir a mesma premissa: ser simples.
O RH deve alinhar as pessoas à estratégia da empresa, colocando objetivos inspiradores e resultados-chave mensuráveis.
Este processo deve incluir de 3 a 5 OKRs trimestrais, ter um acompanhamento com reuniões de check-in e usar ferramentas de gestão para ajudar a monitorar o progresso.
À medida que o tempo for passando e a adaptação da equipe a esse método for se tornando natural, é possível ir adicionando mais objetivos e resultados-chave, dadas as necessidades da empresa.
Como exemplo, esse método costuma facilitar o recrutamento, visando o objetivo de “agilizar o processo de contratação” e o resultado-chave “reduzir o tempo de contratação de 45 para 25 dias”.
Vale lembrar que a revisão final de cada ciclo de OKRs ajuda na evolução e na melhora dos resultados de forma gradual.
Impactos na gestão de pessoas
No curto prazo, a metodologia pode fazer da gestão de pessoas um processo mais claro. Ao promover um alinhamento estratégico, os colaboradores compreendem como as tarefas diárias contribuem para os objetivos gerais, ajudando no engajamento e propósito deles.
Pensando em longo prazo, os OKRs passam a ter metas mais ambiciosas, resultando em um maior crescimento e uma melhoria contínua.
Os funcionários também passam a assumir os compromissos com os resultados, deixando o processo mais autônomo e natural.
Com isso, a empresa se torna flexível, caso seja necessária uma mudança de direção com os objetivos, ameaças ou oportunidades do mercado.
Um estudo realizado pela Sears Holding Company demonstrou o impacto prático da metodologia: o grupo que utilizou OKRs de forma consistente aumentou sua performance em vendas por hora em 8,5%, enquanto o grupo que não utilizou a metodologia apresentou um desempenho estável. Além disso, a probabilidade de esses profissionais subirem de nível de performance foi 11,5% maior.
RH como agente ativo da metodologia
Durante a implementação desse tipo de metodologia o RH se torna uma ponte entre a cultura da empresa e os objetivos individuais de cada colaborador.
Isso acontece porque a redução de tarefas operacionais ajuda a otimizar processos, liberando tempo para que a equipe foque em estratégias cada vez mais coerentes com a realidade do time.
O desenvolvimento de talentos e a cultura organizacional da empresa são beneficiados diretamente com essas mudanças, que melhoram a satisfação interna e contribuem para um ambiente de trabalho motivador e colaborativo.
Assim, os recursos humanos se tornam um parceiro de negócios à medida que impulsionam a agilidade e eficiência dos colaboradores, trazendo resultados superiores para a empresa.
Como reduzir tarefas operacionais?
Liberar o RH de tarefas operacionais começa pela escolha de ferramentas que automatizam o que é repetitivo. O fechamento da folha de ponto, por exemplo, é marcado por ser um período de estresse e conferências manuais intermináveis.
Quando o ponto eletrônico assume a precisão dos cálculos e a coleta de dados em tempo real, essa tarefa fica mais simples e menos manual.
Com essa transição, o RH ganha autonomia para sair de planilhas e ocupar um lugar ao lado dos colaboradores, desenvolvendo lideranças e fortalecendo a cultura organizacional.
O fechamento da folha não precisa ser o período mais exaustivo do mês. Com a RP Ponto, você automatiza as conferências e ganha a segurança necessária para focar em ações estratégicas. Saiba como podemos apoiar a rotina da sua empresa.
